Implementan estrategias para mejorar el servicio hídrico en Veracruz
Xalapa, Ver.- En los primeros dos meses y medio de la presente administración, la Comisión del Agua del Estado de Veracruz (CAEV) ha puesto en marcha diversas estrategias para fortalecer el servicio hídrico en la entidad. Entre los programas destacados se encuentran la regularización de pagos, la digitalización de servicios y la rehabilitación de la infraestructura de abastecimiento.
Uno de los programas más relevantes es «Ponte al corriente con el agua», que ofrece un 75% de descuento a usuarios de consumo doméstico y un 50% a comercios, industrias e instituciones públicas. Esta oferta estará disponible hasta el 31 de marzo de 2025, brindando una oportunidad para regularizar los pagos pendientes.
Además, como parte de los esfuerzos por modernizar y agilizar la atención a los usuarios, la CAEV está digitalizando sus servicios, permitiendo el pago de recibos en línea, a través de terminales bancarias y, próximamente, mediante la aplicación móvil CAEV Móvil.
En cuanto a la infraestructura, la CAEV lanzó los programas Bachetón y Fugatón en los 95 municipios atendidos por sus 63 oficinas operadoras. El objetivo es ampliar estas iniciativas a todo el estado, mejorando el abastecimiento de agua en las regiones más afectadas. Los municipios de Acayucan, Ixhuatlán del Sureste y Naranjos han sido identificados como los más problemáticos en términos de abastecimiento. En Acayucan, por ejemplo, algunas colonias llevaban 15 años sin suministro regular, pero ya se ha logrado recuperar un 30% del servicio, y se espera llegar al 50% en el próximo mes.
El director general de la CAEV, Luis Fernando Cervantes Cruz, destacó en entrevista con Radio Televisión de Veracruz el compromiso de la institución con la mejora continua del servicio y la atención a las necesidades hídricas de la población veracruzana.
